الشروط والأحكام
مرحبًا بك في موقع عهود للرسم والفنون. باستخدامك لهذا الموقع أو إتمامك لأي عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:
أولاً: طبيعة الخدمة
يقدم الموقع أعمالًا فنية أصلية ولوحات مرسومة يدويًا، سواء كانت لوحات جاهزة أو لوحات تُنفّذ حسب الطلب.
ثانيًا: الطلبات والدفع
- جميع الأسعار المعروضة بالريال السعودي.
- يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.
- لا يتم البدء في تنفيذ الأعمال المخصصة إلا بعد استلام الدفعة كاملة أو حسب الاتفاق.
ثالثًا: الشحن والتسليم
- يتم شحن اللوحات عبر شركات شحن معتمدة.
- تختلف مدة التوصيل حسب موقع العميل وطبيعة اللوحة.
- الموقع غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن شركة الشحن بعد تسليم الطلب لها.
رابعًا: سياسة الاسترجاع والاستبدال
- لا يمكن استرجاع أو استبدال اللوحات المخصصة المنفذة حسب الطلب.
- يمكن استرجاع اللوحات الجاهزة خلال 48 ساعة من الاستلام في حال وجود تلف واضح أثناء الشحن، بشرط توثيق الحالة بالصور.
- يتحمل العميل تكاليف الشحن في حالات الاسترجاع.
خامسًا: حقوق الملكية الفكرية
جميع الرسومات والتصاميم المعروضة في الموقع هي ملك حصري للفنانة عهود، ولا يجوز نسخها أو إعادة بيعها أو استخدامها تجاريًا دون إذن خطي مسبق.
سادسًا: دقة المعلومات
نحرص على عرض جميع المعلومات بدقة، إلا أن الموقع غير مسؤول عن أي أخطاء مطبعية غير مقصودة في الأسعار أو الوصف، ويحتفظ بحق تعديلها في أي وقت.
سابعًا: إخلاء المسؤولية
الموقع غير مسؤول عن:
- أي استخدام غير مشروع للمحتوى
- أي أضرار ناتجة عن سوء استخدام اللوحات بعد تسليمها
ثامنًا: التعديلات
يحتفظ الموقع بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق، وتكون النسخة المحدثة سارية فور نشرها.
تاسعًا: التواصل
لأي استفسارات أو شكاوى، يرجى التواصل عبر صفحة التواصل والطلبات.